01Gizlilik yaklaşımımız
BENULASS yalnız hesabı ve Minecraft hizmetini çalıştırmak, güvenliği sağlamak, siparişleri teslim etmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli verileri işler. Parola veya kart bilgisi istemeyen kanallarda bu veriler talep edilmez.
Bu politika genel gizlilik yaklaşımını açıklar. KVKK kapsamındaki veri sorumlusu, hukuki sebepler, aktarım ve başvuru hakları için KVKK Aydınlatma Metni esas alınır.
02Hesap ve oyun verileri
E-posta adresi, Minecraft kullanıcı adı/UUID, isteğe bağlı Discord bağlantısı, hesap durumu, güvenlik ve oturum kayıtları, oyun ilerlemesi, EP cüzdanı, sipariş ve teslimat kayıtları hizmet kapsamında işlenebilir.
Parolanın açık hâli saklanmaz. Hesap doğrulama ve parola sıfırlama bağlantıları tek kullanımlı ve süreli tutulur. Güvenlik kayıtlarına yalnız yetkili sistemler ve görevli kişiler erişebilir.
03Mağaza ve ödeme gizliliği
EP siparişlerinde ürün, adet, toplam EP, teslimat ve cüzdan hareketi kaydedilir. Kartlı satış etkinleştirildiğinde sipariş tutarı, işlem sonucu ve ödeme referansı tutulabilir; tam kart numarası ve CVV BENULASS sunucularına kaydedilmez.
Kart işlemi PayTR’nin güvenli ödeme ortamında gerçekleşir. Ödeme sağlayıcısı kendi yasal yükümlülükleri ve gizlilik metinleri kapsamında veri işleyebilir.
04Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Veriler, yalnız gerekli olduğu ölçüde barındırma/güvenlik, e-posta, topluluk bağlantısı, ödeme, teknik destek ve yasal yükümlülük amaçlarıyla hizmet sağlayıcılara veya yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Veriler satılmaz ve davranışsal reklam amacıyla paylaşılmaz.
05Saklama, silme ve güvenlik
Veriler işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın zorunlu kıldığı süre kadar saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Oturum koruması, erişim sınırlandırması, şifreli iletişim, hız sınırlama ve işlem kayıtları kullanılır.
Hiçbir internet sistemi mutlak güvenlik garantisi veremez. Şüpheli hesap hareketi görülürse parola yenilenmeli, tüm oturumlar kapatılmalı ve destek kanalına bildirim yapılmalıdır.
06Kullanıcı tercihleri ve haklar
E-posta doğrulaması parola kurtarma ve hesap güvenliği için önerilir. Discord bağlantısı isteğe bağlıdır ve hesap panelinden yönetilebilir. Tarayıcı teknolojileri için Çerez ve Depolama Politikası incelenebilir.
Kişisel veriye erişim, düzeltme, silme veya diğer KVKK talepleri İletişim sayfasındaki doğrulanmış yazılı kanala iletilir.
Bu metin BENULASS’ın dijital oyun hizmeti ve mağaza akışına göre hazırlanmıştır. Mevzuat, hizmet modeli veya ödeme akışı değiştiğinde güncellenir; tüketicinin emredici kanuni hakları saklıdır.