Giriş veya parola
Hesabına erişemiyorsan doğrulanmış parola sıfırlama akışını kullan. Parolanı hiçbir yöneticiye veya oyuncuya gönderme.
Parolamı sıfırla →BENULASS DESTEK MERKEZİ
Sorunu doğru kanaldan çöz.
Kaydını güvenle takip et.
Hesap, oyun, sipariş, teslimat ve yasal talepler için doğrudan çözüm yolunu seç. Parola veya kart bilgisi hiçbir destek talebinde istenmez.
YAZILI DESTEKavatar_ugur52@hotmail.comNormal koşullarda iki iş günü içinde ilk yanıt
TELEFON+90 555 006 40 14Yasal işletmeci ve iletişim hattı
İŞLETMECİUğur GüneyTepebaşı Mahallesi, Cura Sokak No: 13, Daire: 5, Keçiören / Ankara
Eski karakter aktarımı
Sunucuda önceden bulunan karakterini yeni site hesabına bağlamak için kısa ömürlü aktarım kodunu yalnız resmî ekranda kullan.
Karakter aktarımını aç →Sunucu bağlantısı
Resmî adresi, desteklenen Minecraft Java sürümünü ve canlı sunucu durumunu doğrulanmış bağlantı kartından kontrol et.
Bağlantı rehberine git →Sipariş veya teslimat
Siparişini oyuncu panelinden kontrol et. Ürün görünmüyorsa tekrar sipariş verme; sipariş numarasıyla yazılı destek talebi gönder.
Siparişlerimi aç →İptal veya iade
Cayma, yanlış/eksik teslimat, mükerrer işlem veya iade talebinde sipariş numarası ve istediğin çözümle başvur.
İptal ve iade koşulları →Kişisel veri talebi
Verine erişim, düzeltme, silme veya diğer KVKK hakların için kimliğini doğrulayabileceğimiz yazılı kanalı kullan.
KVKK başvuru bilgisi →Talebine ekle: Minecraft kullanıcı adı, sipariş numarası, olay tarihi ve kısa açıklama. Asla ekleme: site parolası, kart numarası, CVV, banka SMS kodu veya kimlik belgesi görüntüsü.